IBM orsakade matbrist hos ICA

januari 4, 2012 Logistik
IBM orsakade matbrist hos ICA

Icas butiker drabbades i början av veckan av akut brist på vissa matvaror efter ett haveri i Icas logistiksystem. Under måndagen stod samtliga sex centrallager stilla fram till kl 14.00, vilket försenade leveranserna till butiker över hela landet.

– Vi kunde inte få ut några varor från lagren förrän i på eftermiddagen, säger Staffan Ekengren, presschef på Ica till di.se.

En del butiker påverkades av leveransförseningarna redan på måndagen.

– Det är klart att det är en stor störning för oss när alla lager står stilla en hel dag. Det är inget som hör till vanligheterna. Det är inte bra för butikerna och kunderna. Samtidigt har vi så inarbetad logistik så att vi inom rimlig tid kan jobba in det, säger Staffan Ekengren.

I Icas logistiksystem hanteras hundratusentals kollin varje dag, och Ica är helt beroende av egna och andras system för att kunna hantera sina varuflöden.
Enligt uppgift till di.se berodde haveriet på problem med förlängningen av ett licensavtal med IBM. I december avtalade ICA med Volvo IT om att ta över ICA:s stordatordrift